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Assistente Administrativo - Temporário

Hapvida
Temporary
On-site
Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil
Description

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!


Responsibilities
  • Realizar a recepção de pedidos médicos e conduzir a triagem inicial para identificação de necessidades de autorização;
  • Efetuar a inserção de guias no sistema de gestão hospitalar/operadora, garantindo a precisão dos dados;
  • Monitorar o fluxo de aprovação junto às áreas técnicas, como Auditoria Médica, GNHAP (Autorização de Materiais) e GNMED (Autorização de Medicamentos);
  • Prestar atendimento ao cliente presencial e telefônico, sanando dúvidas sobre prazos, coberturas e status de solicitações;
  • Realizar o contato ativo com beneficiários para informar resoluções ou solicitar documentos complementares;
  • Manter a organização de documentos e registros internos para assegurar a rastreabilidade dos processos.

Prerequisites

Obrigatório:

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência prévia com atendimento presencial ao público;
  • Domínio básico de pacote Office e facilidade com sistemas digitais;
  • Excelente comunicação verbal e escrita.


Desejável:

  • Conhecimento básico em terminologias médicas ou faturamento hospitalar;
  • Vivência anterior em recepção de clínicas, hospitais ou operadoras de plano de saúde;
  • Experiência com autorização de guias (SADT).

Experiences

Carga horária:

Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.


Unidade: Av. Presidente Vargas, 367 - Jardim Santa Ângela, Ribeirão Preto/SP.



O que oferecemos?


Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);